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Abril de 2020

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Por favor dedique uns instantes a conhecer as nossas práticas de cookies e caso tenha dúvidas ou preocupações, contate-nos por meio do Fale conosco > Portal de Privacidade ou diretamente pelo dpo@flora.com.br.
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1. O Que Significa "Cookie" e Para Que Finalidade Utilizamos Cookies?

Com o objetivo de fornecer um serviço mais personalizado e ágil, precisamos lembrar e armazenar informações sobre como você usa este site. Isso é feito por meio de pequenos arquivos de textos chamados cookies. Eles contêm pequenas quantidades de informação e são baixados para o seu computador ou outro dispositivo por um servidor deste site. O seu navegador, em seguida, envia esses cookies de volta em cada visita subsequente. Desta forma, podemos reconhecer e lembrar de suas preferências.

Essas informações normalmente não o identificam diretamente, são agregadas e anônimas, mas incluirão estatísticas como a demografia, o comportamento online, produtos de seu interesse e estilo de vida, o que permitirá a FLORA oferecer uma experiência na web mais personalizada, melhorar as estruturas e conteúdos do site e também nos ajuda a melhorar a eficácia das campanhas publicitárias em websites FLORA e externos à FLORA.

Existem muitos tipos de cookies que em conjunto fazem variados tipos de tarefas úteis e podem ser atribuídos em duas grandes categorias de cookies: cookies primários, enviados diretamente por nós para o seu dispositivo e cookies de terceiros, que são enviados por terceiros em nosso nome. Estes ainda se desdobram em cinco categorias: cookies estritamente necessários, cookies de desempenho, cookies de funcionalidade, cookies de marketing e cookies das redes sociais. As informações mais detalhada sobre os tipos de cookies que utilizamos e para que finalidades pode ser encontrada na respectiva secção mais abaixo.

2. Como Posso Apagar Ou Controlar Cookies?

Ao utilizar este site, você concorda que as informações podem ser coletadas em seu computador ou dispositivo por meio do uso de cookies e outras tecnologias. No entanto, você pode controlar e gerenciar os cookies da seguinte maneira:

  • Pode desativar os cookies FLORA ou de terceiros utilizando as definições do seu navegador (browser). A maioria dos navegadores permite que você veja os seus cookies, apague ou os bloqueie de um site específico ou de todos os sites. Esteja ciente de que qualquer preferência que você definir será perdida se você excluir todos os cookies, incluindo sua preferência de optar por não ter os cookies. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador para bloquear ou filtrar cookies.

Em todo o caso, tenha em mente que a remoção ou a desativação dos cookies que utilizamos pode causar impacto na sua experiência como usuário, como por exemplo, não receber informações personalizadas quando visitar nossos websites ou ainda que, partes destes sites podem não ser totalmente acessíveis.

3. Que Cookies Utilizamos?

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o correto funcionamento dos sites da FLORA. Sem esses cookies os serviços solicitados através do uso do nosso site não podem ser fornecidos adequadamente. Eles permitem que você navegue pelo site e use seus recursos como: definir suas preferências de privacidade, fazer login, preencher formulários e serviços como o carrinho de compras.
Os cookies estritamente necessários não requerem o consentimento do usuário nos termos da lei aplicável. Você pode configurarseu navegador da web para bloquear os cookies estritamente necessários, mas poderá não conseguir usar as funcionalidades do site conforme pretendido. Na medida em que as informações processadas em conexão com os cookies estritamente necessários devem se qualificar como dados pessoais em um determinado caso, a base legal para esse processamento é o interesse legítimo da FLORA em operar o site.


Cookies de desempenho

Esses cookies são utilizados para medir o desempenho do site melhorando o seu funcionamento. Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam um site, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência e como os visitantes se movem pelo site. Eles nos ajudam a melhorar a facilidade de uso de um site e, portanto, aprimoram a experiência do usuário. Outras informações coletadas pelos cookies de desempenho podem incluir, por exemplo: navegador da Internet e sistema operacional usado, o nome de domínio do site que você visitou anteriormente, o número de visitas, o tempo médio de duração da visita e as páginas acessadas.

As informações coletadas por esses cookies são agregadas e anônimas e normalmente não podem ser vinculadas a uma pessoa física específica. Na medida em que as informações processadas em conexão com os cookies de desempenho devem, em um determinado caso, qualificar-se como dados pessoais, a base legal para esse processamento é o consentimento do usuário. Caso não aceite estes cookies, poderá desativá-los nos termos já indicados, não obstante tal poder afetar a performance do website, ou de partes do mesmo.


Cookies de funcionalidade

Esses cookies permitem que o site lembre-se das escolhas (configurações) que você faz ou das informações inseridas, como por exemplo nome de usuário, idioma ou região em que está – e fornece e fornece recursos aprimorados e mais pessoais. Eles também são usados ​para ativar as funções solicitadas, como reproduzir vídeos. Na medida em que as informações processadas em conexão com os cookies de funcionalidade devem, em um determinado caso, qualificar-se como dados pessoais, a base legal para esse processamento é o consentimento do usuário. Caso não aceite estes cookies, poderá desativá-los nos termos já indicados, não obstante tal poder afetar a performance e a funcionalidade do website e restringir o seu acesso a algum conteúdo do website.


Cookies de marketing

Os cookies de marketing (também chamados de cookies de segmentação ou publicidade) são usados ​para exibir anúncios em sites de terceiros mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados ​para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, além de ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária tanto em sites FLORA como externos à FLORA. A base legal para o processamento de dados pessoais em conexão com cookies de marketing (se houver) é o consentimento do usuário. Caso não aceite estes cookies, poderá desativá-los nos termos já indicados.


Cookies das redes sociais

Esses cookies das redes sociais (também chamados de de cookies de mídias sociais) permitem que você compartilhe conteúdo em canais de mídias sociais, como Facebook, Youtube e Twitter. A base legal para o processamento de dados pessoais em conexão com cookies das redes sociais ou mídias sociais (se houver) é o consentimento do usuário. Caso não aceite estes cookies, poderá desativá-los nos termos já indicados.